Allgemeine Geschäftsbedingungen der ESMT

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden (entweder ein individueller Teilnehmer eines ESMT-Seminars oder das den Teilnehmer entsendende Unternehmen) und der ESMT. Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der vorherigen Bestätigung in Schriftform durch die ESMT und gelten nur für den jeweiligen einzelnen Geschäftsfall. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.
Informationen zu den einzelnen Seminaren wie Zielgruppen, Seminarorte und Teilnahmegebühren sind den Angaben in dem jeweiligen Jahresleporello oder der jeweiligen Seminarwebseite zu entnehmen. Alle Formulierungen in männlicher Form beziehen sich gleichermaßen auf Personen beider Geschlechter.

1. Seminaranmeldung und Buchungsbestätigung

Anmeldungen zu einem Seminar erfolgen online, per E-Mail, Fax oder postalisch mit einem ausgefüllten Anmeldeformular. Ein Vertrag kommt erst nach Buchungsbestätigung durch die ESMT zustande. Mit der Anmeldung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Lernerfolg unserer Seminare wird durch eine didaktisch aufeinander abgestimmte Kombination aus interaktiver Teilnehmerdiskussion, intensiven Gruppenarbeiten und Lernpartnerschaften gewährleistet und erfordert die Anwesenheit während sämtlicher Seminartage/-module.
Im Interesse eines optimalen Lernerfolgs sind bei einigen Seminaren besondere fachliche Qualifikationen und/oder Berufserfahrung unerlässlich. Die ESMT behält sich daher vor, Anmeldungen in begründeten Einzelfällen nicht zu akzeptieren. Dies gilt auch für die Nominierung von Ersatzteilnehmern.


2. Stornierung
Stornierungen von Seminaranmeldungen müssen in Textform erfolgen. Kann ein angemeldeter Teilnehmer das Seminar nicht wahrnehmen und auch keinen Ersatzteilnehmer nominieren, gelten folgende Stornoregelungen:
Ein Rücktritt bis acht Wochen (56 Kalendertage) vor Seminarbeginn ist kostenlos. Bei Eingang der Abmeldung bis vier Wochen (28 Kalendertage) vor Seminarbeginn sind 25 % der Seminargebühr, bei Abmeldung zwischen vier und zwei Wochen (14 Kalendertage) 50 % der Gebühr, bei späteren Abmeldungen ist die volle Seminargebühr zu entrichten. Soll ein Ersatzteilnehmer vorgeschlagen werden, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig.
Die ESMT behält sich das Recht vor, ein Seminar bei zu geringer Teilnehmerzahl oder unbeeinflussbaren Umständen (z. B. Krankheit des Referenten, höhere Gewalt) gegen Rückerstattung der Seminargebühren gänzlich aufzuheben oder Ersatztermine anzubieten. Eventuell  angefallene Reisekosten werden nicht erstattet. Eine Verpflichtung, zukünftig das gleiche Seminar anzubieten, besteht nicht.

3. Widerrufsrecht
Soweit es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt, steht ihm das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns - ESMT European School of Management and Technology GmbH, Schlossplatz 1,10178 Berlin [Admissions Office, Tel. +49 30 21231 3130, Fax +49 30 21231 3131, E-Mail: programs@esmt.org] - mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf dieser Seite unserer Homepage hinterlegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben ), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.


4. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
Die Seminarpreise richten sich nach den Angaben in unserem Jahresleporello bzw. auf unseren jeweiligen Webseiten. Sie beinhalten nicht die Kosten zur Unterbringung und Verpflegung des Seminarteilnehmers.
Die Seminarpreise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich jeweils gültiger gesetzlicher Umsatzsteuer. Die ESMT-Seminare, die in Deutschland durchgeführt werden, sind zum Zeitpunkt der Drucklegung gemäß § 4 Nr. 22a UStG von der deutschen Umsatzsteuer befreit.

Soweit erforderlich, sind die Kunden für die Erklärung und Zahlung aller in ihrem Land fälligen Steuern nach den einschlägigen nationalen Vorschriften verantwortlich.

Die Seminargebühr wird am Tag des Seminarbeginns fällig.


5. Urheberrechte
Die Seminarunterlagen und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung als zur persönlichen Information des Teilnehmers ist nur mit vorheriger Zustimmung in Textform der ESMT zulässig.
 

6. Haftung
Die ESMT wählt für die Seminare qualifizierte Referenten aus. Für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Seminarinhalte, der  Seminarunterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Lernziels übernimmt die ESMT keine Haftung. Ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, welche aus fehlerhaften und/oder  unvollständigen Seminarinhalten entstehen sollten. Im Übrigen ist die Haftung der ESMT auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beschränkt, wobei es sich um typische, bei einer Seminarveranstaltung vorhersehbare Schäden handeln muss. Die Teilnahme an unseren Seminaren erfolgt auf eigene Gefahr und  eigenes Risiko des Teilnehmers.
 

7. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kunden werden vertraulich behandelt und nur gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verwendet. Die vom Kunden übermittelten Daten werden in unserer Kundendatei gespeichert und zur Erbringung der Leistung, zur Abrechnung, zu statistischen Auswertungen und programmspezifischen Zwecken, wie den Ranking-Prozessen, verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dazu beauftragte Dienstleister weitergegeben. Der Kunde erhält zukünftig, sofern nicht anders gewünscht, Informationen über Seminarangebote und weitere Veranstaltungen der ESMT. Die Einwilligung hierzu kann jederzeit durch eine E-Mail an programs@esmt.org widerrufen werden.
 

8. Regelung zur Nutzung der IT-Infrastruktur
Es gelten die Regelungen der ESMT IT Policy für Studenten, Seminarteilnehmer und Gäste, die mit Seminarbeginn zugänglich gemacht werden.
 

9. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Berlin. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.